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[健身] 分享在true fitness SG 的恶劣遭遇

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楼主: 言心言语       显示全部楼层   阅读模式

楼主
发表于 12-2-2019 02:27 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
我之前签了个教练,24+4堂课
然后才上大约十堂左右,教练被true fitness 裁员
虽然教练有给我好几个选择,不过我最后选择遵照true fitness的规矩,换个新教练

结果新教练上课就是努力卖课程,总是在我上课时间蹲在那里不运动的硬推课程
最后我有点生气(好几次)就很明确的说,我不要再继续签教练课的
他说现在train我是别的教练签的配套,对他不公平,说什么有给我时间trainning
我说我的时间是我自己买的勒!若你觉得不要,我们就不要继续咯!
他又要继续哦!下场是。。。
我6点上课,他6.30才出现,7点不到就不见人了。
我当时只想忍忍,上完配套就算了


结果配套没上完,第二个教练也不见了(据说不做了)
我就去投诉(因为我没有接到任何继续traning的安排)
他们的经理就约我面谈,我去后,他要我继续换第三个教练
我不大愿意,要求退款,他说不可能退款,唯一能给我的是安排另一个不会硬推配套的教练
我考虑后,答应了(不是当下答应,而是隔了一个星期)

后来他又无声无息了,我又再sms去询问,结果他说你的配套多一个星期到期了。
就那样,我的教练配套钱(SGD198+。00 ) 给他们吃了

签教练本来是要达成瘦身目标,结果他们花了我的钱还给我那么多烦恼。
当初选择true fitness签教练,就是看他们大公司比较有保障,结果比外面的教练不靠铺。
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发表于 12-2-2019 02:39 PM | 显示全部楼层
可怜你了,以后还是自己练吧,不然等我去新加坡的时候你找我吧。
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发表于 12-2-2019 03:16 PM | 显示全部楼层
横看竖看都觉得是健身房有问题。如果是我不会那么容易妥协的。
你放上facebook去share,弄得人尽皆知之后不信他们不退款。


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发表于 13-2-2019 04:08 PM | 显示全部楼层
这样的经验真的很吐血,现在多数gym的trainer都很cincai做
已经听过好几个朋友的分享都是花了钱好像找人陪你运动罢了。
他们也没有train到很认真。
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发表于 13-2-2019 06:17 PM 来自手机 | 显示全部楼层
这样离谱,投诉投诉。
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发表于 13-2-2019 10:29 PM | 显示全部楼层
史奈克 发表于 12-2-2019 02:39 PM
可怜你了,以后还是自己练吧,不然等我去新加坡的时候你找我吧。

收皮啦你。。。。人哋系要瘦身啊!!!

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参与人数 1人气 +5 收起 理由
史奈克 + 5 我很赞同

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楼主
 楼主| 发表于 14-2-2019 04:49 PM | 显示全部楼层
balance_sport 发表于 12-2-2019 03:16 PM
横看竖看都觉得是健身房有问题。如果是我不会那么容易妥协的。
你放上facebook去share,弄得人尽皆知之后不信他们不退款。

想要阿!可是我的member还有一年多,闹大了,又担心我的member泡汤了。。。
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楼主
 楼主| 发表于 14-2-2019 04:49 PM | 显示全部楼层
死八婆 发表于 13-2-2019 06:17 PM
这样离谱,投诉投诉。

投诉没有门路
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楼主
 楼主| 发表于 14-2-2019 04:50 PM | 显示全部楼层
菠蘿油 发表于 13-2-2019 04:08 PM
这样的经验真的很吐血,现在多数gym的trainer都很cincai做
已经听过好几个朋友的分享都是花了钱好像找人陪你运动罢了。
他们也没有train到很认真。

我不会一支竹竿打翻全部教练。。。
可是遇到的还是真的觉得超级倒霉
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发表于 14-2-2019 05:08 PM | 显示全部楼层
言心言语 发表于 14-2-2019 04:49 PM
想要阿!可是我的member还有一年多,闹大了,又担心我的member泡汤了。。。

情况掉转了吧?应该是他们担心失去你这个顾客,你怎么反而担心自己的membership还剩一年的问题?
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发表于 14-2-2019 05:21 PM | 显示全部楼层
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楼主
 楼主| 发表于 15-2-2019 03:48 PM | 显示全部楼层
balance_sport 发表于 14-2-2019 05:08 PM
情况掉转了吧?应该是他们担心失去你这个顾客,你怎么反而担心自己的membership还剩一年的问题?

因为我的会员费,当初为了赚discount,我fullpayment还了三年的
如果我现在放弃,之前还的member fees是不能拿回来的
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楼主
 楼主| 发表于 15-2-2019 03:49 PM | 显示全部楼层
喵喵國小喵喵 发表于 14-2-2019 05:21 PM
CASE
https://www.case.org.sg/complaint_onlinecomplaint.aspx

这个是要钱的吧?

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楼主
 楼主| 发表于 15-2-2019 04:00 PM | 显示全部楼层
我第一次在他们网站投诉是20/12/2018。
过后来个经理敷衍我一下,就这样,我等到现在了
没有任何回复。

现在我也不会接受任何更换教练了。。。
心冷。。。
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发表于 16-2-2019 02:44 AM | 显示全部楼层
言心言语 发表于 15-2-2019 03:48 PM
因为我的会员费,当初为了赚discount,我fullpayment还了三年的
如果我现在放弃,之前还的member fees是不能拿回来的

一年会员费多少?
你可以投诉,但不需要取消你的membership啊,投诉主要是为自己争取应得的权益,你不替自己争取的话谁会帮你争取?这样只会被他们欺压吧了。
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 楼主| 发表于 18-2-2019 12:16 PM | 显示全部楼层
balance_sport 发表于 16-2-2019 02:44 AM
一年会员费多少?
你可以投诉,但不需要取消你的membership啊,投诉主要是为自己争取应得的权益,你不替自己争取的话谁会帮你争取?这样只会被他们欺压吧了。

忘记一年多少,计算到来一个月是六十多块。
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发表于 18-2-2019 12:59 PM | 显示全部楼层
本帖最后由 balance_sport 于 18-2-2019 02:22 PM 编辑
言心言语 发表于 18-2-2019 12:16 PM
忘记一年多少,计算到来一个月是六十多块。

那真的是挺划算的,我这里一个月八十多块,但是可以随时取消。
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楼主
 楼主| 发表于 18-2-2019 05:25 PM | 显示全部楼层
balance_sport 发表于 18-2-2019 12:59 PM
那真的是挺划算的,我这里一个月八十多块,但是可以随时取消。

当初的条件是,要一次过还三年,可以用信用卡,然后我们才还信用卡installment
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发表于 19-2-2019 03:37 AM | 显示全部楼层
言心言语 发表于 18-2-2019 05:25 PM
当初的条件是,要一次过还三年,可以用信用卡,然后我们才还信用卡installment

如果你想继续在这家gym待到合约期满,那就算了当买个经验,然后自己练习就好。
上个教练一小时的课也只来半个小时,那根本也没学到什么东西,很浪费钱一下。
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发表于 19-2-2019 07:49 AM 来自手机 | 显示全部楼层
不能向消费者消费协会投诉吗
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